1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, unseres Online-Shops, unseres Newsletters, unseres Mitgliederbereichs sowie im Rahmen eines online ausfüllbaren Anamnesebogens verarbeiten.

 

2. Verantwortlicher

HundeZentrum Denise Müller

Denise Müller

Rieslingweg 4

71729 Erdmannhausen

Deutschland

Telefon: 0173 7262343

E-Mail: hallo@hundezentrum-denisemueller.de

 

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Erfasste Daten:

• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Referrer-URL
• Browsertyp und Betriebssystem
• Name des Access-Providers

Zwecke der Verarbeitung:

• Sicherstellung eines reibungslosen Websitebetriebs
• Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
• technische Administration der Website

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

 

4. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.

Dabei werden personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, auf den Servern des Hosters verarbeitet.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

5. Content-Management-System WordPress & Elementor

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress sowie dem Page Builder Elementor.

Diese Systeme verarbeiten technisch notwendige Daten (z. B. Cookies, Logdaten), die erforderlich sind, um die Website korrekt darzustellen und ihre Funktionalität sicherzustellen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• ggf. Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

 

7. Online-Shop & digitale Angebote (WooCommerce)

Zur Abwicklung von Bestellungen und digitalen Angeboten nutzen wir WooCommerce.

Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Vertragsdaten
• Zugangs- und Nutzungsdaten für digitale Inhalte

Zweck der Verarbeitung:

• Vertragsabschluss und -durchführung
• Bereitstellung digitaler Inhalte
• Kundenverwaltung
• Rechnungsstellung

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

 

8. Registrierung eines Nutzerkontos

Nutzer können ein Kunden- bzw. Nutzerkonto anlegen.

Verarbeitete Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• ggf. weitere freiwillige Angaben

Zweck der Verarbeitung:

• Bereitstellung eines passwortgeschützten Kontos
• Verwaltung von Bestellungen und digitalen Inhalten
• Vereinfachung zukünftiger Bestellungen

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Das Nutzerkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

 

9. Bestellabwicklung / Checkout

Im Rahmen des Bestellprozesses (Checkout) verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.

Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Zahlungsdaten
• IP-Adresse (zur Betrugsprävention)

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

 

10. Mitgliederbereich

Registrierte Nutzer erhalten Zugriff auf einen geschützten Mitgliederbereich.

Verarbeitete Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Login- und Nutzungsdaten

Zweck der Verarbeitung:

• Bereitstellung gebuchter Inhalte
• Verwaltung von Nutzerkonten
• Missbrauchsvermeidung

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

 

11. Online-Anamnesebogen

Auf unserer Website stellen wir einen online ausfüllbaren Anamnesebogen zur Verfügung, der der individuellen Vorbereitung und Durchführung unserer Trainings- und Beratungsleistungen dient.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

• Name und Kontaktdaten
• Angaben zum Hund (z. B. Name, Alter, Rasse)
• Angaben zum Verhalten des Hundes
• Angaben zu Alltagssituationen, Trainingsstand und Zielen
• weitere freiwillige Angaben

Zwecke der Verarbeitung:

• individuelle Vorbereitung auf Trainings- und Beratungsleistungen
• fachgerechte Betreuung und Einschätzung
• Dokumentation des Trainingsverlaufs

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung)

sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

 

12. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

a) PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

b) SumUp

Anbieter: SumUp Payments Limited, Dublin, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

c) Wero

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über angebundene Banken und Zahlungsdienstleister.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

 

13. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Sie regelmäßig zu informieren.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

 

14. Cookies & Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies.

Arten von Cookies:

• technisch notwendige Cookies
• funktionale Cookies
• optionale Statistik- und Marketing-Cookies

Beim ersten Besuch können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über ein Consent-Tool verwalten.

Rechtsgrundlage:

• notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
•  

15. Einbindung von Drittinhalten (z. B. YouTube)

Auf unserer Website können Inhalte von Drittanbietern eingebunden sein.

Dabei kann es zur Übertragung personenbezogener Daten an den jeweiligen Anbieter kommen.

Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

16. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

• Sie eingewilligt haben
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

18. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf Ihrer Einwilligung sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

 

19. Datensicherheit

Wir verwenden SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

20. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand [Monat/Jahr einsetzen] und wird bei Bedarf angepasst.